为向宾客提供专业、到位的个性化服务,酒店向住店客人推出专业管家服务。
1、提供VIP入住服务及离店结帐服务。
2、提供订餐、订花和订车等体贴入微的个性化服务。
3、处理客人的各种商务需求,如复印、传真、打印、邮寄服务和其它秘书服务等。
4、各类问讯、资讯服务。
5、全天候为客人处理一切杂务。(如免费欢迎茶或咖啡的递送、每日免费水果补充、免费擦鞋服务等)
6、托婴服务。
7、提供礼品采购服务。
8、其他法律允许范围内的一切委托代办事务。
发现并满足客人的需求是管家式服务的核心,“追求极致服务,打造尊贵品牌”则是管家式服务的基本理念。我们特别为您推荐具备丰富服务经验的金钥匙、具有良好的英、日语会话能力的专职管家,竭诚为您服务。
|