金钥匙服务：“金钥匙”是一个国际化的酒店服务专业组织，至今已有70多年的历史，中国于1997年在国际金钥匙组织的44届年会上被接纳为第31个成员国。到目前为止，国际金钥匙组织已有五千多家成员分别来自34个不同的国家和地区。
“金钥匙”是现代酒店个性化服务的标志，它追求尽善尽美的服务效果，从给客人创造惊喜中获取自己的服务人生，即金钥匙的服务理念——在客人的惊喜中找到富有的人生。
雅戈尔富宫大酒店通过自己的努力，终于在2003年10月27日喜获殊荣，加入了国际金钥匙组织。现在，我们大堂礼宾司的服务台内，“金钥匙”时刻准备着为您提供“满意加惊喜”的服务。
金钥匙服务精神：不是无所不能，而是竭尽所能！
金钥匙服务项目：
行李及通讯服务：运送行李、电报、传真、电子邮件及跑腿
问询服务：指路等
快递服务：国际托运、国际邮政托运、空运、紧急包裹、国内包裹托运等
接送服务：汽车服务、租车服务、接机服务
旅 游：个性化旅游服务线路介绍
订房服务：房价、房类、折扣、取消预订
订餐服务：推荐餐馆
订车服务：汽车及轿车等租赁代理
订票服务：飞机票、火车票、戏票
订花服务：鲜花预订、异地送花
其 它：美容、按摩、跑腿、看孩子、邮票等